Das Buch bietet eine praxisnahe und kritische Einfhrung in die qualitative Forschung und die Theorie und Praxis der wichtigsten Methoden zur Durchfhrung qualitativer Interviews. Es werden Grundlagen, ethische Fragestellungen, zentrale Prinzipien und Gtekriterien qualitativen Forschens vorgestellt. Der Forschungsprozess vom Sampling ber die Erhebung bis zu Transkriptionsverfahren wird ausfhrlich dargestellt. Kernstck des Bandes bildet die bersichtliche und nachvollziehbare Darstellung verschiedener Formen qualitativer Interviews und deren kritische Reflexion. In der berarbeiteten und erweiterten Neuauflage werden neue Methoden internetbasierter qualitativer Datenerhebung (E-Mail-Interview, Skype-Interview) sowie der Einsatz von Spracherkennungssoftware ausfhrlich dargestellt und deren Vor- und Nachteile diskutiert.